母嬰店不可不知的四大引流定律

http://www.3328.tv/ 2019/9/6 8 閱讀數:4122

  母嬰店想要提高業績,首先要吸引顧客進店,才能有后續的消費。那么,如何才能將附近的客流引到店內呢?母嬰店老板可以借鑒用于自己的門店哦。

  一、方便定律

  不知在母嬰門店營業的時候,各位店長、店員有沒有遇到過進店詢問是否可以上廁所的行人。現在很多商家不想打掃洗手間而拒絕行人進店使用衛生間,不愿意給顧客和行人提供“方便”。

  而在日本就有一家商鋪專門在街道上宣傳,“花園式洗手間免費使用”,吸引了很多行人前來使用,行人進出洗手間使客源不斷,生意自然也就越來越好。這就是方便定律,與人方便,于己方便。

  門店借鑒:

  其實,母嬰門店可以將洗手間、Wifi、休閑設施等免費開放,還可以單獨開辟一個較為隱蔽的空間,為年輕媽媽哺乳使用。

  另外,門店內的純凈水也免費提供給顧客或者行人,盛夏時節允許路人進店乘涼,這些便民措施會給人一種很貼心的感覺,自然也會吸引很多顧客。

  二、影響定律

  門店的影響力直接決定顧客是否選擇進入門店消費。各位店長、店員當你們作為一名普通消費者逛街時,路過一家門店,是什么影響你走進這家店?又是什么影響你做出購買的決定?

  比如一張色香味俱全的菜肴圖片吸引你走進一家餐館,服裝店櫥窗里模特身上個性的著裝搭配也吸引你進店逛逛,這就是影響定律。

  門店借鑒:

  母嬰門店不管是平時還是有促銷活動時,都要充分利用音、像、圖、字、色等因素,影響行人,以吸引顧客進店消費。

  很簡單的例子,有一位母嬰店老板,幾乎沒有做過什么營銷,都是坐等顧客上門,生意自然不是很好。后來想了一個主意,花了幾百元買了一臺兒童搖搖車,放在店門口,寫上免費搖搖車,常帶寶寶來玩。

  由于搖搖車要投幣,她就找了個開口的錢罐,放了許多1元硬幣,讓顧客自取投幣,到了晚上再從搖搖車倒出來循環使用。這個小小給予的回報就是,當月幾乎增加了1倍的銷售額。

  小孩子喜歡這種搖搖車,但是很少有父母會買搖搖車給孩子,假如有免費的玩具供孩子玩耍,媽媽們一有空就會帶孩子來玩,時間久了就會形成習慣,當媽媽們需要購買產品時,習慣性的就會想到這家母嬰店。

三、第一定律

  沒有哪一家門店一開業就人氣很旺,門店的人氣也需要日積月累。其實,各位店長,你的門店不需要做到全國最好,也不需要做到全公司最好,你只需要做到你所在的區域市場內最好就可以了。

  門店借鑒:

  可以說,現在每家母嬰門店周圍都遍布競爭對手,你的門店只需要服務比對手好一點點,母嬰用品,食品比對手全一點點,店員銷售技巧比對手強一點點,這所有的“一點點”聚少成多,你的門店就變成了這個區域內綜合實力的第一名啦!

四、口碑定律

  對于門店而言,金杯銀杯不如顧客的口碑,世界上最偉大的推銷員就是顧客自己。店員磨破嘴皮子給顧客推薦哪個奶粉好,也不如顧客一句“這個奶粉真的特別棒!”

  這就是口碑定律,店長、店員維護好門店的口碑,你的客源、顧客的轉介紹率自然會直線上升。

  門店借鑒:

  店長平時要多注重店員母嬰育兒專業知識的提升,以及向顧客推薦母嬰用品時切實從顧客本身的實際情況出發。過硬的專業知識和恰當的聯合銷售,再加上良好的服務態度,門店的口碑自然就傳播出去了。


(編輯:華夏嬰童網)

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