所有行業都在搶客戶,我們該怎么辦?

http://www.3328.tv/ 2019/6/13 閱讀數:20543

  近幾年大家應該感覺到一個很重要的一個事情,就是消費者變化很快。那我們在這幾年的研究過程當中,發現消費者變化在哪里呢?消費者來店的時間越來越少,消費者在我們店里面花的錢越來越少。這是因為我們這幾年跟老板提到一個話題,就是全行業都在搶客戶!

  1、他們在搶什么?

  在搶客戶的錢,搶客戶的時間,你會發現現在消費者在各個行業,他們在辦理各種各樣的會員卡,各個行業都想方設法的怎么留住顧客,一個月半年一年甚至三年五年的錢,這樣導致我們的消費者口袋里面的錢越來越少。

  第二個呢,你會發現現在消費者有一點時間在玩手機,再有一點時間去逛街吃飯看電影,再一點時間去到旅游景點去旅游。

  全行業各個商家,現在大家都在做一件事情,搶占客戶的時間,搶占客戶口袋里面的錢。這樣的一個變化,導致我們現在服裝終端出現一個變化,就是自然的進店人數越來越少,我們老客戶的回店次數越來越少,甚至很多老客戶不來了。

山东11选5   那這樣的一個現象,就導致我們這幾年大家感覺到我們的生意很難做,總結起來一句話就是顧客不回店的。那基于這樣的一個現象和問題,其實大家對零售要有新的思考。當我們的自然流量越來越少,老客戶慢慢的來的次數和人數在減少。

山东11选5   2、那業績從哪里來?

山东11选5   我們需要去思考的一個問題是什么?其中有一個非常值得大家去思考的一個話題,就是盤活存量!盤活原有曾經在你店里面消費過的客戶,這是大家需要去思考的一個方向。

  同時如何盤活存量呢?我們要帶著一個營銷的思想。那大家每年的各種節日都在做各種各樣的活動,元旦五一國慶圣誕這樣的活動大家發現都在做,但是每年的效果越來越差,投入很高,產出利潤很低。

  實際上我們這幾年跟很多的老板去交流一個話題:

  一年如何通過四次集中爆破活動,完成全年的營銷業績?

山东11选5   那如何通過這四次活動有效的去盤活你原有的客資,這是一個大家值得思考和去了解的板塊。

(編輯:華夏嬰童網)

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